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Durante más de 50 años Sicma ha basado sus principios en la fiabilidad, durabilidad y servicio.

Para lograr estas fortalezas consolidadas, Sicma ha prestado gran atención al departamento de servicio postventa. De hecho, todos los componentes necesarios para la producción de máquinas Sicma están diseñados y fabricados en sus establecimientos: de esta manera es posible responder de manera oportuna a las solicitudes de los clientes.

Para poder atender siempre a sus clientes según sus expectativas, Sicma busca constantemente soluciones que le permitan ofrecer un servicio cada vez más eficiente y una logística estudiada en detalle.

Nuevas tecnologías y personal altamente cualificado y disponible. La combinación de componentes y soluciones modernas para la gestión automatizada de stock del depósito son el secreto que le permite reducir los tiempos de entrega, para garantizar que todos los clientes encuentren rápidamente las piezas de repuesto.

El largo ciclo de vida de los productos Sicma y su fuerte integración productiva le permiten también asistir a los clientes en posesión de máquinas más antiguas, producidas durante varias décadas: de esta manera la disponibilidad inmediata de piezas de repuesto originales, permiten extender la vida útil de las máquinas Sicma, preservando su rendimiento y eficacia.

Además, Sicma puede internamente reproducir la mayoría de las piezas de recambio para sus máquinas: una elección exigente que, sin embargo, le permite garantizar la disponibilidad continua e inmediata de piezas de recambio originales, de alta calidad, las únicas que pueden garantizar el mismo rendimiento y la misma eficiencia de producción durante toda la vida útil de la máquina.